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Cristóbal Martínez en Incoova: «No es lo que cuentas, es cómo lo cuentas» — así se hace prospección comercial en Instagram y TikTok

Cuatro horas, una sala llena de preguntas y un formador que empezó rompiendo un mito antes incluso de hablar de cámaras o de formatos: subir vídeos no es una estrategia. Cristóbal Martínez, fundador de la agencia de marketing Cemec, aterrizó hoy en Incoova para enseñar cómo convertir Instagram y TikTok en un verdadero canal de prospección comercial, y no en una colección de vídeos sueltos.

Con más de 100 millones de visualizaciones generadas para sus clientes, Cristóbal dejó clara su premisa desde el minuto uno: el problema casi nunca es la red social, es no tener un sistema detrás. Y para construir ese sistema, primero hay que saber exactamente a quién le hablas.

Lo esencial de la sesión

🎯 ICP y Dream Follower no son lo mismo. El ICP es quien tiene el dolor, el presupuesto y la capacidad de decidir comprar. El Dream Follower es quien no te va a comprar hoy, pero mejora tu imagen de marca y te recomienda. Confundir a los dos hace que el contenido no conecte con nadie de verdad.

❤️‍🔥 Las 3 capas del dolor. Todo problema tiene una capa funcional (el síntoma que se dice en voz alta), una económica (lo que cuesta de verdad, en tiempo o en dinero) y una emocional (el miedo detrás de todo lo anterior). El contenido que conecta es el que se atreve a tocar la última.

📖 Storytelling: no es lo que cuentas, es cómo lo cuentas. Dos empresas pueden ofrecer exactamente lo mismo, pero la que cuenta su historia —con vulnerabilidad, con detalles concretos— es la que se queda en la cabeza del cliente.

🪝 El gancho de los primeros 3 segundos. Si en ese tiempo no queda claro de qué va el vídeo, se pierde a la audiencia.

«El cliente ideal no es todo el que te pueda pagar. Es alguien con una situación, un dolor y un presupuesto.» — Cristóbal Martínez

Para llevarte a tu proyecto

Antes de pensar en el próximo vídeo, haz el ejercicio que propuso Cristóbal hoy: define en una frase a quién te diriges, en qué momento está, qué problema tiene y qué resultado quiere conseguir. Sin eso, cualquier contenido —por bueno que sea— habla a nadie en concreto.

Sesión impartida por Cristóbal Martínez dentro del programa Incoova, iniciativa de CROEM cofinanciada por INFO Murcia para acompañar a emprendedores. Si te perdiste la sesión anterior sobre prospección comercial en LinkedIn, también está disponible en el blog.


Conexión social

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